Самая распространенная ошибка – пытаться охватить все и сразу. Нужно выбрать одну или две цели CRM-стратегии и начать их реализацию. Результатом первого этапа должна стать конкретная, ограниченная (достижимая) и понятная […]
Самая распространенная ошибка – пытаться охватить все и сразу. Нужно выбрать одну или две цели CRM-стратегии и начать их реализацию. Результатом первого этапа должна стать конкретная, ограниченная (достижимая) и понятная […]